গোপনীয়তা নীতি

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা রক্ষা করা Karika Casino-র সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬-০৭-২৯

১. ভূমিকা এবং পরিধি

Karika Casino (bd-karika.com) এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগতম। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে কীভাবে আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা প্রদান করি। যখন আপনি Karika Casino-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত হন।

২. সংগৃহীত তথ্যের ধরন

আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

  • রেজিস্ট্রেশন ডাটা: নাম, ইমেল অ্যাড্রেস, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ।
  • পেমেন্ট বিবরণ: লেনদেনের ইতিহাস, পেমেন্ট মেথড এবং প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য।
  • গেমপ্লে অ্যাক্টিভিটি: আপনি কোন স্লট গেম খেলছেন, বেটিং ইতিহাস এবং জেতার রেকর্ড।
  • ডিভাইস তথ্য: আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজার টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইস মডেল।

৩. তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

আমরা বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:

  • সরাসরি ইনপুট: যখন আপনি রেজিস্ট্রেশন ফর্ম পূরণ করেন।
  • কুকিজ: আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা মনে রাখার জন্য স্বয়ংক্রিয় কুকিজ ব্যবহার করা হয়।
  • তৃতীয় পক্ষ: পেমেন্ট গেটওয়ে এবং আইডেন্টিটি ভেরিফিকেশন পার্টনারদের মাধ্যমে।
  • অটোমেটিক ট্র্যাকিং: লগ ফাইল এবং অ্যানালিটিক্স টুলসের মাধ্যমে।

৪. তথ্যের ব্যবহার

আপনার সংগৃহীত তথ্য আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং কাস্টমাইজ করা।
  • দ্রুত পেমেন্ট এবং নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করা।
  • পার্সোনালাইজড বোনাস এবং অফার প্রদান করা।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
  • আইনি নিয়মাবলী এবং রেগুলেটরি কমপ্লায়েন্স মেনে চলা।

৫. তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আমরা নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করি:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: আপনার ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে।
  • KYC/AML পার্টনার: ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে।
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: আইনি প্রয়োজনে বা আদালতের আদেশে।
  • অ্যানালিটিক্স প্রোভাইডার: ওয়েবসাইট পারফরম্যান্স উন্নত করার জন্য।

৬. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Karika Casino আপনার তথ্যের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডাটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে হয়।
  • সুরক্ষিত সার্ভার: আমাদের সার্ভারগুলো ফায়ারওয়াল দ্বারা সুরক্ষিত।
  • অ্যাক্সেস কন্ট্রোল: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মী আপনার তথ্যে অ্যাক্সেস পায়।
  • নিরাপত্তা অডিট: নিয়মিতভাবে সিস্টেমের নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়।

৭. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ ডিজেবল করতে পারেন, তবে সেক্ষেত্রে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে। আমরা মূলত সেশন কুকিজ এবং অ্যানালিটিক্স কুকিজ ব্যবহার করি।

৮. প্লেয়ারের অধিকার

আমাদের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

  • আপনার সংরক্ষিত তথ্যের অ্যাক্সেস পাওয়ার অধিকার।
  • ভুল তথ্য সংশোধন করার অধিকার।
  • অ্যাকাউন্ট এবং তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
  • মার্কেটিং ইমেইল বা মেসেজ থেকে অপ্ট-আউট করার অধিকার।

৯. ডাটা সংরক্ষণ নীতি

আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে অথবা আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্দিষ্ট সময় অতিবাহিত হলে ডাটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

১০. বয়স সীমাবদ্ধতা

Karika Casino শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য সর্বনিম্ন বয়স ১৮ বছর হতে হবে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কেউ ১৮ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, আমরা তা সাথে সাথে মুছে ফেলব।

১১. আন্তর্জাতিক ডাটা ট্রান্সফার

আমাদের পরিষেবাগুলো আন্তর্জাতিকভাবে পরিচালিত হয়, তাই আপনার ডাটা বাংলাদেশের বাইরে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হতে পারে। আমরা নিশ্চিত করি যে সমস্ত ডাটা ট্রান্সফার আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুযায়ী সম্পন্ন হয়।

১২. নীতি পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেল বা সাইট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব।

১৩. যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেল: [email protected]